Verkoopvoorwaarden
Algemene Verkoopvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 16 mei 2025
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen op www.owl-peak.com, beheerd door:
DISTRIKOM (SARL) – Statutaire zetel: 3 Avenue Alfred Bouat, 34140 Bouzigues, Frankrijk – SIRET: 942 395 831 00012 – BTW: FR91942395831 – E-mail: contact@distrikom.com
Door een bestelling te bevestigen, aanvaard je deze voorwaarden volledig.
1. Producten
De producten te koop zijn die vermeld op www.owl-peak.com op het moment van bestelling. Kleine variaties in kleur, grootte of afwerking kunnen optreden door schermweergave of productietoleranties.
2. Prijzen
Alle prijzen zijn in Euro (€) en inclusief toepasselijke BTW. Verzendkosten, indien van toepassing, worden vóór de definitieve checkout getoond.
3. Bestellingen
Stappen: toevoegen aan winkelwagen → checkout-formulier invullen → voorwaarden accepteren → betalen. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
4. Betaling
Betaling vindt online plaats bij bevestiging van de bestelling. Transacties worden verwerkt via beveiligde betalingsproviders.
5. Verzending
Alle bestellingen worden beheerd en verzonden door Amazon FBA. Leveringen:
- EU: 3-7 werkdagen
- VK: 5-10 werkdagen
Je ontvangt een tracking-nummer bij verzending.
6. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van het product te annuleren. Retouren worden afgehandeld via Amazon's retourservice. Producten moeten ongebruikt in de originele verpakking zijn. Terugbetalingen binnen 14 werkdagen.
7. Defecte Producten
Als je product beschadigd aankomt of een fabricagefout heeft, neem binnen 7 dagen contact op met je bestelnummer en foto's.
8. Wettelijke Garantie
Alle producten worden gedekt door de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken.
9. Persoonsgegevens
Je gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG. Raadpleeg ons Privacybeleid.
10. Toepasselijk Recht
Deze voorwaarden vallen onder Frans recht. Voor geschillenbeslechting, neem eerst contact op met contact@distrikom.com, daarna kun je het EU ODR-platform raadplegen.
11. Contact
contact@distrikom.com