Termini e condizioni di vendita
Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 16 maggio 2025
Questi Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati su www.owl-peak.com, gestito da:
DISTRIKOM (SARL) – Sede legale: 3 Avenue Alfred Bouat, 34140 Bouzigues, Francia – SIRET: 942 395 831 00012 – Partita IVA: FR91942395831 – Email: contact@distrikom.com
Confermando un ordine, accetti pienamente questi termini.
1. Prodotti
I prodotti in vendita sono quelli elencati su www.owl-peak.com al momento dell'ordine. Piccole variazioni di colore, dimensione o finitura possono verificarsi a causa dello schermo o tolleranze di produzione.
2. Prezzi
Tutti i prezzi sono in Euro (€) e includono l'IVA applicabile. Le spese di spedizione, se applicabili, vengono mostrate prima del checkout finale.
3. Ordini
Passi: aggiungere al carrello → completare il modulo di checkout → accettare i termini → pagare. Riceverai una conferma via email.
4. Pagamento
Il pagamento avviene online alla conferma dell'ordine. Le transazioni sono elaborate tramite fornitori di pagamento sicuri.
5. Spedizione
Tutti gli ordini sono gestiti e spediti da Amazon FBA. Consegne:
- UE: 3-7 giorni lavorativi
- Regno Unito: 5-10 giorni lavorativi
Riceverai un numero di tracciamento alla spedizione.
6. Diritto di Recesso
Hai il diritto di cancellare il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. I resi sono gestiti tramite il servizio di reso Amazon. I prodotti devono essere non utilizzati nella confezione originale. Rimborsi entro 14 giorni lavorativi.
7. Prodotti Difettosi
Se il tuo prodotto arriva danneggiato o presenta un difetto di fabbricazione, contattaci entro 7 giorni con il numero d'ordine e foto.
8. Garanzia Legale
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità e dalla garanzia contro vizi occulti.
9. Dati Personali
I tuoi dati sono trattati in conformità al GDPR. Consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
10. Legge Applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge francese. Per risolvere controversie, contatta prima contact@distrikom.com, poi puoi ricorrere alla piattaforma ODR dell'UE.
11. Contatto
contact@distrikom.com