Verkaufsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 16. Mai 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe, die über die Website www.owl-peak.com getätigt werden, betrieben von:
DISTRIKOM
SARL (französische Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
Sitz: 3 Avenue Alfred Bouat, 34140 Bouzigues, Frankreich
SIRET: 942 395 831 00012
USt-IdNr.: FR91942395831
E-Mail: contact@distrikom.com
Mit der Bestätigung einer Bestellung auf der Website akzeptierst du diese Bedingungen vollumfänglich.
1. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf www.owl-peak.com aufgeführt sind. Wir bemühen uns nach besten Kräften sicherzustellen, dass Beschreibungen und Bilder genau und aktuell sind. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Größe oder Verarbeitung können aufgrund von Bildschirmdarstellung oder Fertigungstoleranz auftreten und beeinträchtigen nicht die Kernfunktionalität des Produkts.
2. Preise
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich geltende Mehrwertsteuer.
Versandkosten, falls zutreffend, werden vor dem endgültigen Checkout deutlich angezeigt.
DISTRIKOM behält sich das Recht vor, die Produktpreise jederzeit zu ändern. Der für eine Bestellung geltende Preis ist jedoch derjenige, der zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt wird.
3. Bestellungen
Eine Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Produkt(e) in den Warenkorb legen
- Checkout-Formular mit korrekten Rechnungs- und Versanddaten ausfüllen
- Diese AGB akzeptieren
- Mit der Zahlung über eine der angebotenen sicheren Methoden fortfahren
Du erhältst nach erfolgreicher Zahlung eine Bestätigung per E-Mail. Diese E-Mail bestätigt den Vertragsabschluss zwischen dir und DISTRIKOM.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online beim Bestellabschluss. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden auf der Website angezeigt. Alle Transaktionen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt. DISTRIKOM speichert keine Kreditkartendaten.
5. Versand
Alle Bestellungen werden von Amazon FBA (Versand durch Amazon) abgewickelt und versendet.
Wir liefern derzeit in die meisten Länder der Europäischen Union und in das Vereinigte Königreich.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
- EU: 3 bis 7 Werktage
- UK: 5 bis 10 Werktage
Versandtarife und Lieferoptionen werden während des Checkouts angezeigt. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird nach Versand der Bestellung bereitgestellt.
DISTRIKOM ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zoll, Probleme des Versanddienstleisters oder vom Kunden falsch eingegebene Lieferinformationen verursacht werden.
6. Widerrufsrecht (Rückgaben)
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen, in Übereinstimmung mit den Verbraucherschutzgesetzen der EU und des Vereinigten Königreichs.
Rückgaben werden über den Rückgabe-Service von Amazon abgewickelt, der einen reibungslosen und zuverlässigen Prozess gewährleistet.
Um eine Rückgabe einzuleiten:
- Kontaktiere uns unter contact@distrikom.com mit deiner Bestellnummer
- Wir führen dich durch den von Amazon verwalteten Rückgabeprozess
Produkte müssen ungenutzt sein, in Originalzustand und Originalverpackung. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts.
Die Rücksendekosten können je nach Rückgabegrund und Region übernommen werden (Amazon entscheidet dies während des Rückgabeprozesses). Andernfalls trägt der Kunde die Rücksendekosten.
7. Defekte oder beschädigte Produkte
Wenn dein Produkt beschädigt ankommt oder einen Fertigungsfehler aufweist, kontaktiere uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung. Bitte gib deine Bestellnummer und klare Fotos des Problems an.
Wir werden mit Amazon zusammenarbeiten, um einen Ersatz oder eine Erstattung zu veranlassen.
8. Gesetzliche Gewährleistung
Alle von DISTRIKOM verkauften Produkte sind abgedeckt durch:
- Gesetzliche Konformitätsgarantie
- Gewährleistung gegen versteckte Mängel
Diese Garantien gelten unter den durch geltendes EU- und UK-Recht festgelegten Bedingungen.
9. Personenbezogene Daten
Persönliche Informationen, die während des Bestellvorgangs erhoben werden, werden in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem UK Data Protection Act verarbeitet.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht & Streitbeilegung
Diese AGB unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall sollte der Kunde zunächst versuchen, das Problem durch Kontaktaufnahme mit contact@distrikom.com zu lösen.
Falls keine Lösung gefunden wird, können Streitigkeiten vor den zuständigen Gerichten geltend gemacht oder über die EU-Online-Streitbeilegungsplattform beigelegt werden.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder deiner Bestellung:
contact@distrikom.com