Política de cancelación

Algunos artículos en nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, pre-pedido o "Probar antes de comprar". Esta política de cancelación explica cómo modificar o cancelar este tipo de compras.

Suscripciones

Cuando compras una suscripción, recibirás entregas recurrentes basadas en la duración y frecuencia que hayas elegido. Tus datos de pago se almacenan de forma segura y se te cobrará por cada entrega, salvo que optes por pago anticipado. Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su periodo. Puedes cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento desde el enlace en tu email de confirmación de pedido.

Pre-pedidos

Cuando realizas un pre-pedido, compras un producto que aún no está en stock. Podemos cobrarte el importe total o un depósito en el checkout. Puedes cancelar un pre-pedido parcialmente pagado que aún no ha sido procesado. Si el pedido ha sido procesado, no puedes cancelarlo, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial.

Probar antes de comprar

Cuando compras un artículo "Probar antes de comprar", autorizamos tu método de pago antes de procesar el pedido. Tienes un tiempo determinado para decidir si quieres quedarte con el artículo. Una vez transcurrido el plazo y si no has devuelto el artículo, cargaremos el importe total a tu método de pago.